Trading-system-business-analyst-resume

Trading-system-business-analyst-resume

Trading-system-jobs
Sistem perdagangan-macd-rsi
Trading-strategy-paper


Jurnal-entry-untuk-stock-options-dikeluarkan Bayangkan-software-trading-system Strategi-opsi-futures Stock-options-portfolio Income-tax-on-stock-options-uk Menghasilkan strategi spread-trading

Inovator produk perangkat lunak untuk badan-badan pemerintah vertikal dan konstruksi konstruksi Arsitektur -1111 Konstruksi (AEC) SoftTech Engineers Pvt. Ltd didedikasikan untuk berinovasi produk perangkat lunak kelas dunia yang dapat diandalkan dan terpercaya untuk struktur vertikal Arsitektur-Teknik- Konstruksi (AEC). Produk kami memungkinkan pelanggan mengurangi biaya, meningkatkan produktivitas, memiliki kontrol yang efektif dan meningkatkan pemanfaatan sumber daya dalam hal orang, infrastruktur dan layanan pelanggan. Produk kami bereputasi: AutoDCR sebuah produk pemenang penghargaan nasional, yang telah merevolusi proses pengawasan rencana bangunan di badan-badan pemerintah. Saat ini diimplementasikan di 50 ULB di India PWIMS Public Works Information Management System, aplikasi Commercial Off-the-shelf (COTS) berbasis web untuk mengelola proses fungsional inti dari perencanaan, pengadaan dan pemeliharaan pekerjaan di organisasi pekerjaan umum. OPTICON perangkat lunak manajemen konstruksi yang kuat yang dirancang khusus untuk organisasi konstruksi. Dengan modul yang dibuat dengan cerdas untuk proyek, keuangan, mesin pabrik, proyek bangunan Anda terjamin akan keuntungan positif. Layanan BIMALA Proyek virtualisasi semakin penting dari hari ke hari. Dengan tersedianya model 3D, sebelum dimulainya konstruksi sebenarnya memiliki kelebihan banyak. Dengan BIM, desain tetap konsisten, terkoordinasi, dan lebih akurat di semua pemangku kepentingan. Dengan 750 orang pengalaman bertahun-tahun dan studi mendalam tentang SoftTech Engineers Pvt. Ltd telah mengembangkan produk ERP e-governance dan konstruksi yang mengingat kebutuhan spesifik pelanggan kami, Anda dapat yakin bahwa bisnis Anda ada di tangan yang baik. Produk dari SoftTech Engineers Pvt. Ltd menjamin: Peningkatan produktivitas Fokus pada fungsi inti bisnis Anda Peningkatan garis bawah Pertahankan aset perusahaan Anda Berinvestasi dalam waktu dan uang dalam teknologi bisnis SoftTech Engineers Pvt. Ltd adalah rekan terpercaya di percobaan Anda untuk kesuksesan. Kehidupan Analis Kuantitatif Dikenal dalam bisnis sebanyak 8220quant8221, analis kuantitatif mengembangkan dan menerapkan model matematika kompleks yang digunakan oleh perusahaan keuangan untuk membuat keputusan mengenai manajemen risiko, investasi dan penetapan harga. Bagian spekulan, ahli logika kejam, tujuan kuantitatif adalah mengurangi risiko dan menghasilkan keuntungan. Tanggung Jawab Analis Kuantitatif Tanggung Jawab akan berbeda menurut atasan (misalnya hedge fund vs. investment bank), fokus produk (misalnya sekuritas berbasis aset vs. komoditas) dan tingkat keahlian. Sebuah kuantisasi mungkin diperlukan untuk: Meneliti dan menganalisis tren pasar dan statistik untuk membuat keputusan pemodelan Mengembangkan dan menerapkan model kuantitatif yang kompleks (contoh model untuk ekuitas perdagangan) dan analisis perangkat lunak analitis Lakukan analisis statistik harian (misalnya analisis risiko, penetapan harga pinjaman, pemodelan risiko default, Dll.) Dan tugas pengkodean (misalnya pengenalan pola atau pembelajaran mesin) Spesifikasi model dan metode pengumpulan data uji Model baru, produk dan program analisis Memelihara dan memodifikasi model analisis saat digunakan Menerapkan atau menemukan alat independen untuk memverifikasi hasil Berkolaborasi dengan tim Matematikawan, insinyur komputer dan fisikawan untuk mengembangkan strategi yang optimal Konsultasikan dengan personil industri keuangan mengenai strategi perdagangan, dinamika pasar, kinerja sistem perdagangan, dll. Buat dokumentasi persyaratan untuk pengembang perangkat lunak Hadir dan tafsirkan hasil data ke manajemen senior dan klien Ada quants yang ahli Di daerah tertentu stati Arbitrase stik, harga derivatif, manajemen investasi kuantitatif, perdagangan algoritmik atau pembuatan pasar elektronik dan quants yang bermain dengan kekuatan khusus. Sebagai contoh, pemalsuan dan pensiunan 8220back office8221 quant (yaitu peninjau model kuantitatif) mungkin sangat terlibat dalam meneliti dan memvalidasi model statistik atau menghasilkan strategi keuangan baru. Kuantitas tinggi kuadrat 8220front8301 quant (yaitu pedagang kuantitatif) dapat bekerja satu lawan satu dengan para pedagang, merancang algoritma pasar saham dan menyediakan rekan kerja dengan harga dan alat perdagangan berbasis komputer. Wawancara dengan Analis Kuantitatif Nyata Kami berbicara dengan Micah Spruill, Co-Founder of Aurora Investment Advisors. Tentang apa yang ingin bekerja sebagai analis kuantitatif. Di bawah ini, Micah membahas pro dan kontra sebagai sebuah quant, bahasa pemrograman yang paling sering digunakan, dan nasehatnya kepada siswa. T: Apa kelebihan dan kekurangan pekerjaan Anda Mampu menerapkan metode ilmiah untuk membiayai dan menemukan cara baru untuk melihat dan menganalisis jenis data ini. Mampu menawarkan investor sebuah pendekatan investasi yang mencari pemahaman pasar yang lebih baik dan lebih benar (baik dalam hal generasi alpha maupun manajemen risiko). Mendidik orang lain (terutama investor) mengenai pentingnya analisis kuantitatif dan mengapa, jika digunakan secara efektif, sangat kuat jika dibandingkan dengan metode yang lebih konvensional. Semakin banyak Anda tahu, semakin Anda sadar bahwa Anda tidak tahu. Yang saya maksud dengan ini: semakin dalam Anda menyusuri jalan semakin Anda menyadari kesempatan untuk risiko tersembunyi. Di bidang keuangan, terutama saat mengandalkan model, selalu ada pemikiran di belakang kepala Anda, apakah kita kehilangan sesuatu, apakah kita menghadap sesuatu dan itu biasanya merupakan pertanyaan yang sangat sulit dijawab. Tambahkan ini ke tanggung jawab mengelola sejumlah besar uang dan selalu ada tingkat stres tertentu yang ada. Namun, saya suka menganggap ini sebagai tekanan buruk, karena jika Anda tidak memilikinya, Anda mungkin memangsa terlalu percaya diri. T: Apa dampak analis kuantitatif terhadap keberhasilan bank investasi dan hedge fund A: Saya melihat industri ini secara keseluruhan berubah banyak dalam dekade mendatang. Latar belakang saya bukan di perbankan investasi, jadi pendapat saya agak terbatas, tapi saya melihat analis kuantitatif memiliki dampak lebih kecil terhadap industri itu daripada yang saya lakukan di industri hedge fund. Karena perbankan investasi berpusat di seputar keuangan terstruktur, industri masih sangat bergantung pada manusia. Ini akan berubah pada waktunya, tapi, dalam pikiran saya, tidak secepat di ruang hedge fund. Saya percaya ada pergerakan besar di antara banyak hedge fund discretionary agar lebih mirip dalam prosesnya. Semakin Anda dapat mensistematisasikan sebuah pendekatan, atau menghilangkan risiko keputusan manusia dari prosesnya, semakin konsisten hasilnya. Meskipun ada banyak dana discretionary yang berhasil masih ada, sebagian besar akan setuju bahwa ini adalah dana kuantitatif yang cenderung mendominasi (dalam hal rasio imbal hasil dan rasio Sharpe) Saya tidak pernah melihat kecenderungan ini membalikkan. T: Keterampilan atau bahasa pemrograman apa yang paling sering Anda gunakan dalam pekerjaan Anda, dan mengapa A: Saya pribadi tidak menangani sisi pemrograman pemodelan kami, namun di perusahaan kami, bahasa yang paling populer adalah Python (yang paling populer) dan C. Python untuk kemudahan penggunaan dan utilitas keseluruhan8221, dan C untuk kecepatannya. T: Orang macam apa yang membuat analis kuantitatif terbaik A: Saya percaya mereka yang berpikir secara ilmiah sering melakukan yang terbaik di bidang ini. Seringkali quants terbaik adalah mereka yang memiliki latar belakang matematika, ilmu komputer, teknik atau ilmu pengetahuan alam (yaitu fisika). Ada alasan dana seperti Renaissance Technologies hanya mempekerjakan ilmuwan (setidaknya untuk sisi penelitian mereka). Mereka tidak tertarik dengan MBA atau mereka yang memiliki gelar di bidang keuangan atau ekonomi seperti halnya dengan peran analis jalanan dinding tradisional Anda. Seringkali, aliran pemikiran tersebut mengajarkan ketergantungan pada model yang terlalu akademis dan bergantung pada terlalu banyak asumsi, menciptakan kerapuhan yang tidak perlu. T: Saran apa yang akan Anda tawarkan kepada siswa untuk mempersiapkan posisi sebagai analis kuantitatif A: Menurut saya salah satu hal terpenting yang harus diketahui saat memasuki bidang ini adalah kekuatan berpikir untuk diri sendiri. Jika ada satu hal utama yang telah saya temukan selama beberapa tahun terakhir ini, betapa pentingnya mempertanyakan semuanya. Di bidang keuangan, dan lebih khusus lagi keuangan kuantum, saya selalu takjub melihat seberapa sering orang berkelompok dalam pemikiran dan gagasan yang sama dan terkadang melewatkan jawaban yang paling jelas (dan benar). Jelajahi jalur yang hanya sedikit yang dipertimbangkan, dan jangan takut melepaskan diri dari model konvensional yang sebagian besar digunakan dan didukung oleh quants. Jika ingin tampil beda, Anda harus berpikiran berbeda. Sekolah itu penting, tapi Anda tidak akan belajar apa-apa di sekolah yang secara langsung akan membawa kesuksesan Anda di bidang ini (jika tidak semua orang dengan sekolah quant akan berhasil). Jangan pernah lupa untuk mengambil pendekatan ilmiah, dan jika Anda pernah bingung dengan sesuatu, tanyakan pada diri Anda, Bagaimana cara mengatasi masalah ini Analis Kuantitatif Gaji Quants adalah geeks keuangan utama, jadi atasan utama biasanya adalah hedge fund dan bank investasi. Anda juga akan menemukan peluang dengan pedagang sekuritas dan komoditas, perusahaan pialang, perusahaan akuntansi, bank umum, perusahaan asuransi dan firma konsultan keuangan. Hedge fund dan perusahaan perdagangan cenderung membayar yang terbaik, walaupun paket kompensasi sering kali bergantung pada pendapatan perusahaan. Wall Street adalah tempat uangnya, untuk quants seperti untuk orang lain. Menurut PayScale. Rata-rata membayar analis kuantitatif NY pada tahun 2015 adalah 114.021 28 di atas rata-rata nasional. Gaji untuk pedagang kuantitatif juga cenderung berjalan tinggi di pusat dana tradehedge utama seperti Chicago, Boston dan Stamford. Jika Anda tidak ingin A.S. menjadi basis rumah Anda, Anda bisa mencoba Hong Kong, London, Sydney, Singapura, Tokyo atau Beijing. Analis Kuantitatif Analis Kuantitatif Senior Kualitatif Analim Kuantitatif Apa Jenis Gelar yang Akan Saya Butuhkan Bahkan untuk posisi tingkat rendah, pengusaha akan berharap untuk melihat gelar master8217s di rsum Anda. Ini bisa menjadi program yang ditargetkan seperti keuangan kuantitatif, keuangan matematis, riset operasi atau rekayasa keuangan. Atau bisa juga di bidang kuantitatif terkait seperti fisika, statistik atau matematika. Kecuali Anda memiliki kemampuan matematika dan komputasi yang luar biasa dan pengalaman dunia nyata dalam analisis keuangan, MBA tidak akan memotongnya. Agar memenuhi syarat untuk posisi tingkat senior atau lowongan kerja di perusahaan papan atas, Anda memerlukan gelar PhD dalam matematika, statistik, fisika, ilmu komputer, teknik keuangan atau sejenisnya. Kandidat pekerjaan dengan gelar PhD telah menunjukkan bahwa mereka memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen pada proyek penelitian yang kompleks sebagai aset berharga untuk dana lindung nilai besar yang diinvestasikan dalam proyek-proyek sky20221. Sadarilah bahwa persaingan untuk peran kuantis bisa sangat ekstrem. Pengusaha terutama dana tingkat atas dan bank investasi berkecimpung dalam bisnis menghasilkan uang. Mereka akan memasukkan Anda melalui proses penerapan wawancara yang ketat dan menguji Anda mengenai keterampilan teknis utama. Jenis Keterampilan Yang Akan Saya Butuhkan Keterampilan Teknis Pemrograman Berorientasi Objek Pemodelan data besar C (digunakan untuk aplikasi perdagangan frekuensi tinggi) MatLab, SAS, S-PLUSR (digunakan untuk analisis statistik) Teknik Monte Carlo Mesin belajar Data mining CJava. NET atau VBA, Excel Mathematical Skills Calculus (termasuk diferensial, integral dan stokastik) Aljabar linier dan persamaan diferensial Aljabar linier numerik (NLA) Probabilitas dan statistik Teori permainan Keterampilan Keuangan Teori portofolio Derivatif ekuitas dan suku bunga, termasuk eksotik Praktik perdagangan sistematis dan diskresioner Kredit -risk products Pemodelan keuangan Keterampilan Bisnis Pemecahan Masalah Analitis: Menggunakan alat pemrograman logika dan matematis untuk mengatasi masalah keuangan abstrak. Kemampuan Bekerja di Bawah Tekanan: Membuat keputusan finansial utama dalam situasi stres tinggi. Penelitian Independen: Bekerja tanpa pengawasan terhadap tantangan yang mungkin dapat diatasi dengan menggunakan kesabaran dan ketekunan yang gigih untuk menyelesaikan tugas. Konsentrasi: Berlatih berjam-jam bekerja dengan kode komputer dan data. Apa Tentang Sertifikasi Ada banyak sertifikasi yang secara eksplisit ditargetkan pada quants. Jadi sebelum berinvestasi di CFA atau CQF, mintalah profesor dan mentor profesional Anda jika sertifikasi akan memberi manfaat terukur bagi karir Anda. Ditawarkan oleh CFA Institute. Kredensial ini diarahkan pada profesional investasi. Untuk menjadi charterholder CFA, kandidat harus menyelesaikan program studi mandiri dan lulus 3 ujian. Setiap ujian membutuhkan sekitar enam bulan persiapan. Selain itu, piagam harus membuktikan bahwa mereka memiliki empat tahun pengalaman kerja profesional yang berkualitas dalam pengambilan keputusan investasi. Apakah CFA layak? Juri masih keluar. Beberapa quants (misalnya insinyur keuangan tanpa PhD yang ingin meningkatkan kualifikasi mereka) memilih untuk mengejar CFA untuk memberi mereka keunggulan atas rekan-rekan mereka. Tapi itu tidak sering disebutkan dalam persyaratan kerja untuk analis kuantitatif. CQF lebih merupakan kursus pelatihan daripada sertifikasi. Kadang-kadang ditagih sebagai alternatif untuk MFE, program rekayasa keuangan paruh waktu ini ditargetkan pada individu yang tertarik dengan keuangan kuantitatif dunia nyata. Itu termasuk derivatif, perdagangan kuantitatif, asuransi, validasi model atau manajemen risiko. Kursus, lokakarya dan ujian akhir dapat diselesaikan sebagai program enam bulan atau dibaurkan menjadi dua tingkat tiga bulan. Pekerjaan Mirip dengan Analis Kuantitatif Beberapa waktu menghabiskan banyak waktu mereka untuk melihat-lihat layar. Jika Anda tertarik oleh dunia keuangan dan menginginkan serangkaian tugas pekerjaan yang lebih luas, alternatif Anda antara lain: Anda juga memiliki pilihan untuk mundur ke akademisi atau penelitian, sebagai Matematikawan murni, atau melatih keahlian pemrograman Anda untuk menyelidiki peran teknik. Kesempatan untuk tingkat senior quants meliputi: Manajer Portofolio Manajer Hedge Fund Quant Developer vs. Quant Analyst Pengembang kuantitatif biasanya memiliki pengalaman berorientasi objek yang lebih maju dan sedikit keahlian matematika dan keuangan daripada analis kuantitatif. Itu berarti mereka lebih rendah dalam pecking order pepatah. Seperti catatan Michael Halls-Moore. Pengembang bekerja sama dengan para ahli modelal untuk mengambil prototipe MatLabR, mengoptimalkannya dan membuatnya sangat toleran terhadap lingkungan produksi. Mereka mungkin juga bertanggung jawab untuk tugas rutin seperti pengkodean statistik atau pemeliharaan sistem warisan skala besar. Meskipun sebagian besar pengembang quant dibayar kurang dari analis quant: 8220 Peran yang sangat tinggi membayar yang berada di arena pengembangan kuantitatif adalah pengembang bintang CC yang memahami pemrograman jaringan Unix, sistem latensi rendah dan seluk beluk Linux Inti. Individu-individu ini sering ditemukan bekerja di dunia rahasia Ultra High-Frequency Trading (UHFT), di mana pesanan perdagangan sekarang diukur dalam mikrodetik.88 Analis Kuantitatif Prospek Pekerjaan Karena BLS tidak berhasil melacak peran sains data khusus, statistik tentang pekerjaan analis kuantitatif Ironisnya sulit untuk sumber. Saat ini, BLS memproyeksikan pekerjaan analis keuangan (kategori agak luas) untuk tumbuh 16 dari 2012 sampai 2022. lebih cepat daripada rata-rata untuk semua pekerjaan. Persentase ini mungkin lebih tinggi untuk analis kuantitatif. Dalam artikel Investopedia 2013 untuk Forbes. Penulis menyarankan bahwa permintaan untuk quants akan meningkat karena sejumlah tren: Percepatan pertumbuhan dana lindung nilai dan sistem perdagangan otomatis Meningkatkan kompleksitas sekuritas likuid dan likuiditas Melanjutkan minat pada strategi investasi netral pasar Permintaan dari pedagang, akuntan dan tenaga penjualan untuk penetapan harga Model Dihadapkan dengan dua bogeymen kembar data besar dan AI, eksekutif keuangan semakin beralih ke analytics expertsinterpreter untuk mendapatkan bantuan. Organisasi Profesional untuk Analis Kuantitatif Share on Facebook ShareA STUDI Tentang DOMAINS. Cara mendapatkan pengetahuan Domain Mengapa diperlukan pengetahuan Domain Apa itu Domain Apa yang terjadi jika saya bukan pakar Domain Jika saya tidak tahu tentang domain ndash, saya bisa mendapatkan Bisnis Analyst Job Biasanya pertanyaan semacam ini akan ada di calon analis bisnis yang lebih segar. . Tidak perlu khawatir tentang hal ini Sebelum kita berbicara lebih banyak tentang domain dan memperoleh pengetahuan tentang domain, mari kita ketahui tentang domain dan kepentingannya. Domain ndash Dengan kata sederhana kita bisa mengatakan, area kerja atau area tertentu yang harus dikerjakan. Disini kita perlu memahami satu hal penting bahwa Domain dapat dipahami dengan 2 cara, satu adalah domain teknis Domain dan satu lagi adalah domain umum (yang untuk analis bisnisfungsional guys). Misalnya: Jika Anda bertanya kepada orang teknis seperti pengembang, apa domain Anda Jawabannya adalah Java, j2ee atau dot net atau flash atau php atau cold fusion dll Tapi mari kita tidak pergi dengan cara mereka. Domain for Business Analyst akan seperti e-commerce, banking, finance, CRM, auction, health care, logistics, supply chain etchellip. Mengapa pengetahuan domain itu penting Mayoritas perusahaan perangkat lunak tidak akan bekerja pada semua domain. Perusahaan hanya akan mengerjakan domain yang dipilih. Sangat jarang perusahaan bekerja pada banyak domain. Jika sebuah perusahaan bekerja pada beberapa domain maka Anda dapat mengasumsikan bahwa perusahaan itu baik dan memiliki lebih banyak proyek: -) (tidak perlu selalu menjadi kenyataan, hanya pemikiran normal.). Namun, yang penting adalah jika sebuah perusahaan menyewa analis bisnis dan jika kandidat mengetahui tentang domain dimana perusahaan tersebut bekerja maka akan ditambahkan keuntungan karena program pelatihan akan berdurasi pendek. TAPI biasanya perusahaan DONOT mengharapkan keahlian domain dari fresherrsquos namun jika kandidat memiliki keahlian maka jelas calon tersebut akan memiliki kelebihan dibanding kandidat lainnya dan dapat dipilih oleh perusahaan. Sekarang datang pertanyaan besar, bagaimana untuk mendapatkan pengetahuan domain kuliah saya tidak pernah memikirkan saya tentang pengetahuan domain lalu bagaimana saya bisa tahu ya itu akan menjadi pertanyaan anda. Tidak masalah, pada titik waktu ini Anda bisa mendapatkan pengetahuan domain tanpa pergi ke sertifikasi dan kelas. Pilihan terbaik yang tersedia adalah google dan pilihan lainnya adalah teman Anda yang sedang mengerjakan beberapa domain. Hal yang sangat penting yang harus diingat adalah ndash setiap informasi tentang domain itu berharga. Pengetahuan domain hanya berarti mengetahui semua hal. Misalnya, mari ambil contoh Health Care. Kami pikir perawatan kesehatan adalah tentang rumah sakit dan untuk membangun perangkat lunak untuk rumah sakit. Persyaratan umum yang kita anggap sebagai dokter ampli ampli tapi itu melibatkan banyak hal seperti Lab, Insurance, di asuransi ada asuransi yang berbeda seperti cashless, membayar ganti rugi, layanan lain seperti MRI, scanning, Pharma (obat terlarang), persediaan (persediaan obat-obatan, Peralatan bedah), peraturan pemerintah dan peraturan yang berkaitan dengan asuransi, papan kontrol obat, laporan, administrator untuk mengelola perangkat lunak etchellip sehingga semua yang dibutuhkan adalah mengetahui sedikit lebih banyak. Itu sendiri adalah pengetahuan domain. Agar lebih mudah ndash sederhana Anda membeli coklat itu sederhana, Anda membeli coklat dan membaca teks di pembungkus seperti Manufacturer, distributor, alamat kantor terdaftar, orang miskin. MRP, berat bersih dan spesifikasi lainnya adalah sesuatu yang ekstra ndash Anda akan memiliki informasi tentang produk NAMUN jika melampaui itu untuk mengetahui sesuatu yang lebih mirip Bagaimana diproduksi Siapa perusahaan lain yang memproduksi sejenis coklat dari mana bahan baku dikirim harga Pesaing , Dimana letak geografisnya yang populer Siapa target orang (seperti anak-anak, wanita muda dll) ndash kita sebut sebagai pengetahuan tentang produk itu. (Ini hanya sebuah contoh) Di situs web yang membuat ahli domain freshers mungkin tidak semudah itu, namun usaha saya adalah memberikan pengetahuan minimum sehingga bisa bermanfaat. Namun hanya mengulangi lsquoFresher tidak perlu menjadi ahli domain tapi jika menyadari domain maka akan ditambahkan keuntungan, seperti menjadi all-rounder daripada hanya batsmen atau hanya bowler dalam pertandingan kriket: -) Saya akan mengambil sekitar 2 domain untuk saat ini. Karena anda membaca informasi ini di website, biarkan saya mengambil ldquoWebsite Design amp Developmentrdquo sebagai domain 1) Desain Website amp Development Jadi, apa website kenapa website ndash anda tahu jawaban yang saya percaya atau hanya google itu anda akan menemukan jawabannya. Aku akan tetap singkat. Website akan berisi informasi dan dapat diakses melalui jaringan. Bisa di jaringan pribadi (intranet) atau jaringan publik, yang dikenal dengan internet. Situs web bisa dibangun menggunakan html atau flash atau kombinasi antara kedua HTML dan flash. Paling umum kita akan menemukan HTML. Menggunakan halaman web HTMl tagssyntax akan dibuat. Sebuah situs web dapat terdiri dari satu halaman atau lebih dari satu halaman. Website biasanya digunakan untuk mempublikasikan informasi atau advertize. Website adalah salah satu alat ampuh untuk promosi iklan. Tidak hanya promosi tapi juga e-commerce (jual beli online), situs berita seperti jaman india, situs game butuh website. Dalam bahasa sederhana kita bisa mengatakan bisnis apa pun, apa pun di dunia ini memiliki situs web. Beberapa elemen umum yang digunakan bersama dengan HTML adalah CSS (cascading Style Sheets), JS (java Script) dan Flash (flash adalah opsional). Orang lebih memilih HTML dibandingkan flash karena flash page Loading time agak lama dibandingkan dengan halaman HTML. Halaman web biasanya diakhiri dengan ekstensi .html atau .htm (selain.html.html dan .htm ada .jsp. Aspx dll tapi janganlah kita terlalu teknis) Website memerlukan nama domain (perhatikan ini bukan domain yang kita Ngomong ndash jangan bingung) DOMAIN NAME berarti nama link website yang akan selalu unik. Seperti google. Youtube. Yatra Musikindia Facebook Bangaloreliving Ebay etc Jika anda lihat disini google. Youtube, yatra disebut domain. Nama domain tidak bisa diduplikasi. Hanya ada satu domain. Ada beberapa perusahaan servis dan siapa pun yang menginginkan situs web mereka harus mendaftarkan NAMA DOMAIN. Biasanya akan ada beberapa biaya untuk pendaftaran dan biaya perpanjangan tahunan juga. Tidak hanya rsquos ada ekstensi yang berbeda seperti .info. bersih. televisi. Biz. Org. Gov. Di etc ini juga domain situs web seperti Once DOMAIN NAME yang terdaftar, website membutuhkan ruang hosting, biasa disebut server. Ada begitu banyak perusahaan yang menyediakan layanan hosting. Kita perlu membeli beberapa ruang dari mereka seperti 50 MB, ruang 1 GB. Setelah ruang pembelian, setelah website dibangun kita bisa meng-host website. Domain Name amp hosting space harus di rujuk sehingga ketika orang mengetik contoh website yang di host di server (hosting space) akan ditampilkan. Bagaimana Nama Domain dan Hosting Ditunjuk Mari kita tidak masuk technical lagi tapi untuk informasi anda di level tinggi, akan ada beberapa hal yang disebut name servers, kita perlu memetakan nama server dari akun hosting dan akun domain. Beberapa penyedia layanan registrasi Domain juga akan menyediakan ruang hosting juga. Bagaimana proyek website terjadi Terutama apa yang dilakukan analis bisnis di sini Letrsquos lihat: Di perusahaan perangkat lunak yang bekerja di Website Design amp Development akan ada tim tim pemasaran tim pengembang biasanya middot Business Development (BD): Orang-orang ini mendapatkan pesanan dari situs web middot Business Analyst ndash Mendapatkan persyaratan (apa yang akan dirancang Bagaimana merancangnya Informasi apa Bagaimana seharusnya arus Etc. Desainer middot (Desainer Desainer Grafis UI) ndash Buat desain, iriskan HTML middot Penerapan Deployer Engineer: Terapkan atau host di server middot Manajer Proyek: mengelola Proyek dan memberikan dalam waktu tepat waktu Anda tahu tentang orang-orang pemasaran, mereka hanya mendapatkan pesanan proyek Apa yang dilakukan analis bisnis dalam proyek pengembangan desain web design Setelah proyek diberikan, Business Analyst akan dimulai dengan persyaratan. Hal yang paling umum dalam proyek situs web adalah pengiriman Kuesioner awal, dimana klien dapat menjawabnya, format YesNo untuk sebagian besar pertanyaan. Kuesioner Akan seperti Nama Nama Situs Proyek atau nama apa yang harus muncul di situs web Apakah Domain Ada (catatan: Domain ini berbeda satu). Jika ya, apa nama Anda punya Logo Jika ya, berikan kami dalam format Jpeg atau Png Jika tidak, apakah Anda ingin kami merancang logo untuk Anda Berapa banyak halaman yang akan dibuat dan memberikan nama untuk halaman-halamannya. Seperti layanan, tentang kami, hubungi kami, Faq dll. Anda butuh formulir untuk menghubungi kami. Dimana pengguna dapat mengirimkan rincian dan email akan dipicu. Sebutkan beberapa referensi website dan berikan link. Siapa pesaing Anda Sediakan beberapa informasi Warna apa yang akan digunakan untuk situs web (tema warna) Apakah itu satu warna atau dua warna Atau lebih dari 2 warna Sebutkan warna Siapa penonton untuk situs web Seperti anak-anak, orang bisnis dll Ikhtisar tentang bisnis Anda Apakah Anda memiliki bisnis Anda seperti iklan, kartu nama, brosur, dll. Apakah Anda memiliki gambaran spesifik tentang bisnis Anda Atau Anda ingin menambahkan gambar di situs web Jika ya, silakan kirim dalam format jpeg atau png Apakah Anda memerlukan SEO (Search Engine Optimization) dilakukan untuk website Jika ya berikan Meta tag atau kata kunci. Dll (beberapa pertanyaan lagi) Terkadang klien akan menjawab semua pertanyaan dan beberapa saat secara parsial, analis bisnis akan memiliki panggilan atau bertemu klien untuk berdiskusi mengenai pertanyaan dan akhirnya memiliki jawaban. Begitu jawaban analis bisnis siap akan berdiskusi dengan Desainer Grafis tentang konsepnya. Dan persyaratan. Desainer grafis akan membuat beberapa desain sampel (biasanya desain akan dibuat dengan menggunakan alat yang disebut Photoshop yang merupakan perangkat lunak Adobe) Analis Bisnis akan membagikan contoh desain dalam format jpeg (tanda air ndash watermark akan menjadi beberapa teks atau simbol yang disematkan di Sampel, sehingga klien tidak memilikinya sebelum menyelesaikan proyek). Biasanya akan ada beberapa rekomendasi perubahan dari klien dan itu akan dilakukan dari desainer. Begitu Desain selesai dari klien, Analis Bisnis akan mendapatkan sign-off pada disain. Desainer akan mengiris desain (file Photoshop .psd) ke dalam HTML. Biasanya software Dreamviewer akan digunakan untuk mengiris HTML. Dreamviewer juga merupakan produk Adobe. Perancang akan menyesuaikan dan menyempurnakan desain dengan menerapkan CSS dan dimanapun diperlukan menerapkan Java Script (untuk informasi lebih lanjut tentang script java, situs web ndash kunjungi w3shool CSS). Akhirnya website akan siap diluncurkan. Sebelum peluncuran website akan di-host di server uji dan akan ditunjukkan kepada klien untuk pembacaan akhir, pengujian akan dilakukan jika ada kesalahan dan sama akan diperbaiki. Setelah disetujui oleh insinyur penyebaran ndash klien atau insinyur penerapan akan menyebarkan situs web di server hosting dan situs web akan diluncurkan. Paling umum erros bugs di website: Cross browser compatibility ndash seperti di situs firefox Mozilla akan terlihat bagus tapi di internet explorer mungkin tidak dan sebaliknya. Apa yang paling baru di situs web CMS (Content Management System) ndash saat situs web diluncurkan dan nanti jika klien ingin mengubah beberapa teks atau menambahkan gambar baru ke situs web, klien harus kembali ke perusahaan perancang atau perangkat lunak, yaitu klien akan bergantung pada profesional perangkat lunak. . Jika situs web dibuat dan didukung oleh CMS maka klien sendiri dapat mengubah konten situs web dan memperbarui tanpa pengetahuan teknis, tanpa HTML, pengetahuan CSS. Dengan halaman web CMS diaktifkan akan terbuka di editor seperti MS-Word, apa pun yang dibutuhkan dapat diedit sebelum selesai dan semuanya perlu diselamatkan. Ini sangat sederhana. Editor yang paling umum digunakan adalah Editor FCK, editor Wyswyg, editor MC Tiny. Juga beberapa framework yang tersedia di PHP tersedia dimana CMS akan menjadi default seperti Drupal, Joomla, Typo3 (tidak masuk ke dalam. Ini hanya untuk informasi) Jadi pada tingkat yang lebih tinggi kita telah membahas bagian penting dari desain dan pengembangan situs web. Paling umum sekali website selesai, SEO akan dimulai (Search Engine Optimization). Mari kita jangan masuk jauh ke dalam SEO karena SEO sendiri akan menjadi domain yang terpisah. Dengan kata sederhana membuat website bisa dicari oleh search engine seperti Google, yahoo, Bing, MSN. Untuk membuat ini terjadi banyak teknik yang ada seperti identifikasi tag Meta, kata kunci, google analytics, alat webmaster google, submit website untuk search engine, bayar per klik, link exchange website dll. Setelah membaca ndash ini harap anda memiliki ide bagus tentang Pengembangan desain website amp. Apa yang dikatakan domain domain Anda sekarang? -) Sekarang marirsquos belajar sesuatu tentang E-commerce Domain. Anda mungkin telah mempelajari tentang E-commerce di kelas MBA Anda. Jadi saya tidak akan pergi jauh lebih dalam. Jika Anda mencari lsquoEcommercersquo di google, Anda dapat menemukan sejumlah N situs web yang berbicara dan menjelaskan tentang e-niaga. Jadi saya akan tetap sederhana. Apa itu E-commerce Kita bisa membagi e-commerce sebagai lsquoErsquo dan lsquoCommercersquo. Menjadi mahasiswa manajemen Anda semua tahu apa itu perdagangan. Commerce adalah membeli atau menjual barang atau jasa untuk beberapa hal. LsquoErsquo singkatan elektronik. Jadi lsquoElectronic-Commercersquo. Untuk membuatnya lebih sederhana - Perdagangan melalui internet atau perdagangan di internet. Atau e-commerce adalah tempat pasar di internet dimana orang bisa membeli dan menjual barang dengan uang. E-commerce tidak memiliki batasan seperti yang kita miliki di pasar real time. Seperti pasar India, pasar Eropa, Nepal, Australia dll. Orang bisa membeli atau menjual barang dari belahan dunia manapun (asalkan memiliki akses ke internet: -)). Namun ada beberapa batasan kecil seperti jika tidak ada fasilitas transportasi maka kita tidak bisa mengirimkan barang ke tempat itu. Item palsu, bahan peledak tidak akan dikirim dll. Mari kita lihat apa yang dibutuhkan semua untuk E-niaga. Catatan Penting: Perdagangan online (pasar saham) juga e-niaga. Karena e-niaga ini sangat besar dan beberapa pengetahuan keuangan diperlukan untuk memahami perdagangan saham, saya tidak menyentuh bagian ini. Juga untuk beberapa layanan dapat dibawa melalui e-commerce seperti Bus, pemesanan tiket udara, pemesanan hotel, dan tiket film dll. Saya menjelaskan tentang e-niaga untuk produkbarang agar mudah dipahami. Pertama-tama, dalam e-commerce ada 2 konsep ndash Single seller dan multiple buyers dan multiple seller dan multiple buyers. Untuk Single Seller, yang dibutuhkan penjual (perusahaan) yang akan menjual barang di internet. Daftar Situs Web Pembeli Kategori Daftar atau katalog Daftar produk Fungsi pencarian Keranjang belanja Checkout Shipping Calculator Payment gateway User Registration User login User profile bagian Admin dengan Reports. Sekarang mari kita lihat satu per satu dalam sedikit detail. Penjual: Penjual akan menjadi pemilik bisnis, siapa yang akan berinvestasi untuk membuat perangkat lunak e-commerce. Siapa yang akan mengelola perangkat lunak, menjual produk dan menjalankan bisnis. B Internet: Ini sangat penting, karena tanpa internet e-commerce akan menjadi mimpi buruk. Bahkan Anda semua tahu betapa pentingnya hal itu. Tidak hanya untuk bit e-commerce untuk kehidupan itu sendiri sangat penting. C Pembeli: orang yang akan membayar jumlah barang dan membeli dari penjual atau barang pembelian. D Website: dibutuhkan sebuah website dimana orang bisa login dan membeli barang. Tautan situs web bertindak sebagai tempat lsquolocationrsquo untuk e-niaga. Seperti penjual akan beriklan di iklan ndash logon ke xyz untuk mendapatkan 30 diskon pada mesin cuci. Jadi orang akan tahu xyz adalah tempat diskon tersedia di mesin cuci. Xyz bertindak sebagai lokasi. E Daftar katalog atau kategori: Jika penjual hanya menjual satu produk maka katalog mungkin tidak diperlukan tetapi penjual bunga real time tidak akan membatasi dirinya dengan hanya menjual satu produk. Dia akan menjual lebih banyak produk yang mungkin termasuk dalam kategori yang berbeda. Seperti mesin cuci, sepatu, sandal, kaus kaki, t shirt, tongkat golf, peralatan, telepon genggam, buku, pulpen, botol air, komputer, lipstik, krim wajah, body lotion, gunting, coklat, mentega, ghee, daging, rempah dll. Jadi, jika kita bisa mengkategorikan produk yang disebutkan di atas menjadi Elektronika Foot ware Beauty Stationary Clothing Eatables Jadi, dalam satu kategori bisa ada sejumlah produk tapi kategori tidak bisa diduplikasi. Kategori tetap unik.f Produk atau Daftar Produk: Barang atau barang yang akan diposkan penjual di situs web untuk dijual. Produk akan didaftar dari administrator dari backend. Produk akan memiliki atribut (Rincian) seperti Nama produk Ukuran Biaya atau harga Warna Deskripsi singkat produk. G Fungsi Pencarian: Bila produk akan lebih banyak, katakanlah misalnya lebih dari 100 produk atau 100 produk akan sulit bagi pengguna (pembeli) untuk melihat pencarian produk. Maka akan ada fungsi yang disebut search. Pembeli bisa mengetikkan atau nama produk atau nama parsial hasil ndash produk akan ditampilkan dan membuat pencarian menjadi mudah. Jika penjual menjual produk kurang dari 10 atau 15 maka fungsi pencarian tidak diperlukan. Keranjang belanja: Anda mungkin telah melihat gerobak (membawa gerobak dengan roda di pusat perbelanjaan seperti Big bazaar, Spencer, makanan, dinding mart dll) ndash apa Tepatnya Anda bisa menarik produk ke keranjang Anda dan pindah ke bagian lain untuk membeli lebih banyak produk. Juga pada akhirnya jika Anda merasa tidak membeli beberapa produk yang Anda pilih Anda bisa keluarkan dari gerobak. Atau jika Anda donrsquot ingin produk apapun Anda dapat menghapus semua produk dan keluar dari mal. LsquoShopping cartrsquo - berfungsi di situs e-commerce melakukan hal yang sama. Anda bisa memilih produk dan terus berbelanja. Buang produk dari keranjang belanja atau kosong. I Checkout: dalam skenario real time Anda pergi berbelanja untuk mal dan memilih produk yang akan Anda beli dari lantai yang berbeda, Anda akan bergerak menuju counter tunai untuk melakukan pembayaran. Skenario dalam e-niaga disebut lsquocheckoutrsquo i.e. setelah Anda menambahkan produk ke keranjang belanja dan memutuskan bahwa Anda akan membeli produk yang perlu Anda checkout. J Kalkulator Pengiriman: ndash ini tidak ditemukan sangat sering di mal perbelanjaan real time. Atau jarang Anda temukan. Ini adalah sesederhana pengiriman lsquohome di pusat perbelanjaan. Terkadang mal perbelanjaan menyediakan pengiriman barang gratis untuk barang yang dibeli lebih dari Rs. 5.000 atau Rs.8,000. Dalam e-commerce untuk setiap barang atau produk yang Anda beli, akan ada biaya pengiriman yang terkait dengan biaya keseluruhan. Terkadang jika penjual menginginkan pengiriman gratis juga akan disediakan. Kadang-kadang seperti untuk penjual festival Natal akan mengumumkan di situs web ldquofree pengiriman ke India Lokasi dari 20 Desember sampai 28 Desember atau pengiriman gratis untuk semua lokasi dari tanggal xyz sampai tanggal abc. Jika tidak ada pengiriman barang gratis bagaimana perangkat lunak e-niaga menghitung biaya pengiriman Kalkulator pengiriman disesuaikan secara terpisah dapat dikembangkan untuk modul e-niaga, di mana akan ada kondisi yang diberikan jika jarak (dari lokasi penjual ke lokasi pembeli) adalah antara 0 KM sampai 100 KM gtgt Biaya kirim Akan menjadi 4, jika jarak antara 100 KM sampai 300 KM gtgt Biaya kirim akan menjadi 7 (perhitungan ini misalnya) Ada kriteria lain yang harus dipertimbangkan saat menghitung ongkos kirim karena pengiriman notebook (writing pad) dan pengiriman kulkas atau Televisi sampai 100 KM tidak sama. Pengiriman satu T.V mungkin melibatkan lebih banyak biaya mengingat keamanan dan pengepakan. Tapi untuk pengiriman satu Novel Harry Potter (buku) akan kurang melibatkan pengepakan dan keamanan juga. Jadi kalkulator pengiriman akan mempertimbangkan jarak, berat, tinggi badan. Namun ada beberapa software kalkulator pengiriman tersedia tersedia yang dapat diintegrasikan dengan situs e-commerce yang mengurangi pengembangan kalkulator pengiriman disesuaikan. Seperti kereta Uber, kalkulator pengiriman Druaplrsquos. (Ini untuk informasi Anda hanya ndash tidak perlu masuk secara mendalam). Ada beberapa layanan logistik lainnya yang bisa diintegrasikan dengan e-commerce seperti Fedex, UPS. Apa yang Fedex dan UPS lakukan Fedex dan UPS adalah perusahaan yang menyediakan layanan logistik. Mereka memiliki kalkulator pengiriman dan pelacakan GPS juga. Dengan pembeli layanan ini akan tahu kapan produk dikirim dan saat ini lokasinya. Dan ketika produk akan sampai Ada lebih banyak penyedia layanan logistik ada di sana. Fedex dan UPS adalah penyedia layanan yang paling populer. Mereka mengurus pengiriman barang dalam waktu dan juga aman. K Payment gateway: Untuk membandingkan gateway pembayaran dengan real time shopping mall dan e-commerce sederhana. Semudah bayar dan barang sendiri. Di mal perbelanjaan real time Anda dapat membayar dengan uang tunai, kupon makanan, kartu kredit, kartu debit, dan kupon hadiah penukaran. Dalam e-commerce, bagaimana cara kita membayar Sebagian besar pembayaran e-commerce akan dilakukan meskipun kartu kredit. Namun di e-commerce juga kita bisa menukarkan e-kupon tapi untuk sekarang marirsquos berkonsentrasi pada pembayaran kartu kredit. Akan ada fungsi yang disebut payment gateway dimana kita perlu memasukkan nomor kartu kredit, tanggal kedaluwarsa dan 3 angka angka CVV. (Saya kira Anda akan terbiasa dengan pemesanan tiket film secara online dengan melakukan pembayaran kartu kredit). Dalam e-niaga juga sama. NAMUN kita butuh penyedia layanan gateway. Gerbang pembayaran yang paling banyak ditemukan dan yang digunakan adalah middot Google checkout middot CC Avenue (gateway ini digunakan lebih banyak di India karena mata uangnya akan dalam rupiah bukan Dolar) Penyedia layanan ini akan mengurus validasi kartu kredit (memeriksa nomor kartu kredit, adalah Itu kartu penipuan atau tidak dll). Bagaimana cara PayPal? Otorisasi, checkout Google akan memverifikasi kartu kredit Letrsquos tidak khawatir tentang hal itu untuk saat ini dokumen ini akan menjadi 100 halaman J. Penyedia layanan ini akan memiliki metodologi yang berbeda untuk memverifikasi, memvalidasi kartu kredit dan memproses pembayaran. Omong-omong, bagaimana PayPal. Otorisasi, checkout Google akan diuntungkan dengan menyediakan layanan pembayaran gateway Ini akan menjadi pertanyaan Anda. Mereka akan mengenakan biaya pemrosesan seperti 1 atau 3 dll yang akan memiliki beberapa kriteria. Ada begitu banyak gateway pembayaran tapi PayPal, memberi otorisasi, checkout Google adalah gerbang yang paling umum dan populer. Namun Anda mungkin telah memperhatikan satu hal pada saat ini ndash E-commerce sendiri tidak begitu populer di India. NAMUN di Amerika Serikat, Inggris, Australia dan negara-negara lain, e-commerce memainkan peran yang sangat penting. Orang lebih memilih untuk membeli secara online daripada pergi ke mal agar bisa menghemat waktu. Sampai sekarang tren e-commerce India mulai dan mungkin diperlukan waktu bertahun-tahun untuk memperbaikinya. Anda mungkin telah memperhatikan bahwa orang lebih suka ATMrsquos daripada melakukan transaksi bank online. Bagian yang hanya menggembirakan sekarang orang-orang di India memesan tiket perjalanan (bus, kereta, udara) secara online dengan melakukan pembayaran kartu kredit. Beberapa orang memesan meskipun agen juga. Juga memesan tiket film secara online. NAMUN ketika datang untuk pembelian barang secara online, produk ini tidak populer di India. Orang lebih memilih untuk pergi ke pasar dan melihat, menyentuh barang sebelum membuat keputusan untuk membeli. Letrsquos menunggu beberapa saat lagi untuk melihat ledakan e-commerce di India. Hal paling lucu adalah ndash Saya sendiri tidak membeli produk secara online tapi saya telah merancang, mengelola, mengirimkan lebih dari 20 proyek e-commerce. Ritual yang lucu Jai Ho J Dalam e-commerce saat Anda memilih produk dan checkout, aplikasi akan menanyakan alamat Anda. Anda harus memberikan alamat Anda dengan kode PIN lokasi atau kode pos. Aplikasi e-commerce akan menampilkan total biaya termasuk ongkos kirim. Setelah Anda melakukan pembayaran dari pada Anda akan mendapatkan nomor tanda terima atau nomor transaksi. Anda harus memiliki nomor itu sampai Anda mendapatkan produk Anda. L Registrasi Pengguna: pendaftaran pengguna ndash adalah proses pendaftaran situs. Apakah pendaftaran pengguna wajib Mengapa pendaftaran pengguna diperlukan Sebelum berbicara lebih banyak tentang pendaftaran pengguna, ingatlah bahwa kita berbicara tentang penjual lsquoSingle dan beberapa pembeli untuk mendapatkan e-commerce. Dalam konsep single seller Registrasi pengguna tidak wajib untuk membeli produk. Namun sangat umum bahwa kita melihat pendaftaran pengguna karena penjual akan mengetahui rincian pengguna (pembeli). Seperti alamat pengguna, telepon, email dll sehingga penjual bisa mengirim email saat heshe merilis produk baru untuk jual. Kirim salam kepada pembeli di tahun baru, natal agar hubungan pelanggan membaik. Pendaftaran pengguna juga membuat pengguna mengingatkan situs dan N berapa kali dia bisa masuk. Jika tidak, setelah pembelian pembeli produk mungkin tidak lagi masuk ke situs. Pendaftaran pengguna akan memiliki bidang umum seperti Nama, tanggal lahir, nama pengguna (pilih dari ketersediaan), kata sandi, pertanyaan keamanan, alamat, kota, email, telepon, kode pos dll. User login ndash User login adalah proses pemasyarakatan pengguna. Diri sendiri sebelum membeli barang atau produk dengan memasukkan nama pengguna dan kata sandi yang benar. Biasanya dengan fungsi ini akan ada fungsi lain secara default ldquoforgot passwordrsquo dimana aplikasi akan meminta pertanyaan keamanan atau alamat email. Password akan dikirim ke alamat email. N User Profile ndash profil pengguna akan memiliki opsi seperti change password, update self details seperti alamat, nomor telepon dan bidang lainnya. Juga saat pengguna membeli produk, dia akan dapat melihat semua riwayat itu dalam profil pengguna. O Bagian Admin dengan Laporan: untuk situs e-commerce akan ada bagian admin. Admin akan menjadi orang yang akan memiliki hak khusus dan mengelola seluruh situs e-niaga. Biasanya penjual akan menjadi admin situs. Apa yang Admin lakukan Mari kita lihat Buat katalog kategori Tambahkan produk ke kategori Manajemen inventaris gtgt Admin akan memiliki opsi untuk melihat berapa banyak produk yang ada Bagaimana mungkin menjual Berapa banyak sisa Dll sehingga dia akan menjaga persediaan Pengelolaan pengguna tidak dapat menangguhkan pengguna, mengedit pengguna Mengelola Laporan Gtgt lihat laporan penjualan, seperti apa yang penjualan harian Mingguan penjualan Penjualan bulanan Keseluruhan laporan penjualan. Laporan pendapatan gtgt berapa banyak belokan terjadi Berapa keuntungannya? Dll Juga ada beberapa pilihan laporan tapi di atas yang disebutkan diperlukan untuk mengelola situs e-commerce. Jadi ini adalah bagian utama dari e-commerce. Selain pilihan yang disebutkan di atas pembeli akan memiliki opsi seperti lsquotell seorang teman, tambahkan ke daftar tontonan, laporkan admin email product palsu, kotak surat inbuilt, peringkat produk (seperti peringkat bintang) dan masih banyak lagi Tapi untuk saat ini sudah cukup untuk yang lebih segar. Aku percaya. Anda menjadi lebih segar tidak perlu menggali lebih banyak. Anda dapat dengan senang hati mengatakan bahwa ndash Anda memiliki beberapa pengetahuan tentang E-niaga. Dalam Domain ini kita akan melihat Apa itu CRM Mengapa CRM Manfaat memiliki perangkat lunak CRM Siapa yang butuh CRM Software Business Analyst berperan dalam pembangunan perangkat lunak CRM. CRM adalah Customer Relationship Management. Tidak banyak penjelasan yang diperlukan karena sudah menjelaskan hal-hal yang penting. CRM digunakan terutama untuk mengelola interaksi perusahaan perusahaan dengan kliennya, mengotomatisasi proses dan melayani pelanggan klien dengan cara yang lebih baik, Perusahaan yang kembali akan mencari keuntungan lebih banyak. Bagaimana perusahaan akan diuntungkan dengan menggunakan perangkat lunak CRM Dan mengapa perangkat lunak CRM dibutuhkan Saya selalu berpikir contoh akan membuat Anda orang-orang mengerti dengan cara yang lebih baik (di contoh di bawah ini, contoh 3 ndash sangat penting jangan lewatkan), jadi saya memberi contoh untuk memberi wawasan tentang pentingnya CRMrsquos. Di dunia yang kompetitif dan atraktif ini sangat sulit menjalankan bisnis dan menghasilkan keuntungan. Orang pintar dan mereka tahu membuat keputusan sebelum membeli produk atau jasa. Hanya dengan mengiklankan perusahaan tidak dapat menghasilkan keuntungan, dengan mengasumsikan perusahaan periklanan dapat menjual produk mereka tetapi jika layanan mereka tidak berhasil menjual dengan baik, maka secara bertahap mereka akan mulai kehilangan pelanggan mereka. Banyak dari Anda mungkin memiliki Bikes atau carshellip. Sekarang mari kita kembali beberapa langkah (mundur) dan periksa saat Anda membeli sepeda atau mobil Anda. Beberapa salesman menjelaskan tentang mobil atau sepeda dan Anda terkesan dan membeli kendaraan itu. Setelah membeli Anda memiliki beberapa masalah dengan kendaraan dan Anda pergi untuk layanan tetapi Anda tidak ditangani dengan benar, keluhan Anda tidak terselesaikan dengan cepat. Anda merasa frustrasi. Sekarang teman Anda ingin membeli mobil atau sepeda di showroom yang sama dengan tempat Anda membeli. Apa saran Anda ke teman Anda Off-course Anda akan mengatakan untuk tidak pergi ke showroom itu. Asumsikan jika Anda puas dengan pelayanan kendaraan Anda, Anda pasti akan memberitahu teman Anda untuk membeli kendaraan di showroom yang sama dengan tempat Anda membeli. Anda pergi dalam perjalanan dengan keluarga atau teman Anda dan Anda memesan beberapa hotel atau resor untuk tinggal yang menyenangkan. Kamar anak laki-laki tidak membantu Anda dengan benar, Anda memesan makanan tapi ditunda satu jam, telepon ekstensi di kamar Anda tidak berfungsi. Untuk mendapatkan sebotol air Anda harus pergi 7 lantai dengan kasus tatapan. Anda tidak akan pernah pergi ke hotel itu dan sebaiknya Anda tidak merekomendasikan salah satu teman Anda untuk pergi ke hotel atau resor itu. Bisa jadi ada kasus dimana, di atas disebutkan kedua contohnya, pelayanannya sangat bagus, anda sudah puas. Apa dampaknya Anda akan merekomendasikan kepada orang lain. JUGA Anda mungkin lupa setelah kapan. Dalam kasus jika Anda lupa bahwa Anda mengunjungi beberapa resor hotel, Anda tidak akan kehilangan apapun kecuali resor itu (perusahaan) akan kehilangan beberapa keuntungan. Sebagai Analis Bisnis menurut Anda, sebuah resor harus dilakukan Ketika pelanggan pergi ke resor atau hotel, mereka bisa saja melakukan beberapa rincian lebih lanjut seperti email, nomor telepon, ulang tahun, alamat dll. Pada beberapa kesempatan seperti Tahun Baru, Natal, ulang tahun Ndash Resort orang bisa mengirim email salam. Jadi Anda akan ingat resor itu. Anda dapat merekomendasikan kepada orang lain jika mereka membutuhkan resor. Apakah tidak di sini, hotel resor apa yang mereka lakukan adalah mengelola hubungan pelanggan. Ini adalah konsep utama dari lsquoCustomer Relationship Managementrsquo. Teman-teman berharap Anda juga akan setuju bahwa, di dunia modern ini orang mencari kenyamanan dengan harga terjangkau. Terkadang jika layanan adalah orang yang sangat baik tidak keberatan membayar tarif yang lebih tinggi juga TAPI layanan harus sangat baik. Bisa jadi industri apapun dan ndash bisnis apapun tidak perlu resor atau mobil saja. Jika Anda pergi ke Penjahit dia harus memberikan pelayanan prima dengan menjahit kain Anda dengan benar dan mengantarkan pada waktunya. Jika Anda memesan Pizza ndash Anda berharap itu harus baik dengan rasa, kualitas dan lebih dari disampaikan dalam waktu. Keunggulan dan tepat waktu adalah kunci sukses bagi bisnis apa pun. Ohh. Biarkan saya kembali ke CRM sekarang. Sekarang Anda memiliki pemahaman yang tinggi tentang Customer Relationship Management tapi mengapa software dibutuhkan untuk CRM Untuk pengiriman ulang tahun, salam Tahun Baru apakah kita memerlukan perangkat lunak Cukup membuang-buang uang untuk membeli atau mengembangkan perangkat lunak CRM. Ini akan menjadi pertanyaan Anda. Tidak ada teman, bukan begitu. Ada lebih banyak hal yang terlibat dalam CRM dan untuk mempertahankannya dengan benar diperlukan perangkat lunak. Letrsquos menggali lebih banyak sehingga Anda mendapatkan Pengetahuan Domain tentang CRM. CRM tidak tergantung pada industri apapun. Terutama CRM digunakan untuk mempertahankan atau mempertahankan pelanggan saat ini dan mendapatkan prospek baru (pelanggan baru). Pertama, lihat bagaimana mengelola pelanggan saat ini sebelum pergi ke prospek baru. Seperti yang saya sebutkan CRM tidak bergantung pada bisnis dan industri. Yaitu. CRM bisa bermanfaat atau disesuaikan untuk bisnis apapun. Letrsquos pergi dengan contoh lagi. Anda akan menggunakan ponsel dan Anda akan memiliki beberapa koneksi seperti (Vodafone, Airtel, Idea, BSNL, Tata Docomo dll) tiba-tiba Anda melihat bahwa jumlah saldo prabayar Anda dikurangkan tanpa menggunakan apapun. Anda marah dan ingin mengajukan keluhan. Anda akan menghubungi customer care dan menceritakan masalah Anda. Perwakilan layanan pelanggan akan memandu Anda atau menerima keluhan Anda. You would have noticed one thing. You will get a SMS stating, we have received your complaint and your complaint will be addressed within 24 or 48 hours. Your reference complaint number is 4G90N3X. (Something like this). On the back-end ndashthe customer care representative who spoke to you will note down the details during the call. Customer care rep will be already having your details in their data base and they will store your complain details. Where heshe will store It cannot be stored in a sheet of paper. It has to go into software. You might ask ndash why it should go into software. It can be stored in Microsoft Excel, why going for software (note: MS-Excel is also a software, Excel has become such a important thing for daily needs) Yes, it can be stored in MS-Excel. If customers are less in number it can be stored in MS-Excel but Vodafone, Airtel, BSNL, Tata Docomo will have thousands of customers. If these details are stored in software, there can be functionality like lsquoSearchrsquo, Filter, Reports etchellip Like, Sort customers ndash with age above 25 years. Search Customers whose complaint is pending for more than 12 hours. Search for new complaints. Search for resolved complaints. Search for reopened complaints. (There can be more functions but I mentioned at high level so that you can know importance of software). Also you will get SMS like, if you are satisfied with service respond with ldquoYesrdquo if not respond with ldquonordquo it is toll free. If you use software it will be automated and responses will be stored. Based on the responses a report can be generated like What were the total complaints received per day How many were resolved How many pending How many reopened How many customers gave feedback How many were positive feedback and how many were negative feedback Based on this report senior manager will come to know the day to day operations. If more of negative feedback is there then Manager can call for a meeting and formulate the better way to serve customers so that all the negative feedback can turn into positive feedback. What does positive feedback mean It simply means Customer is happy and customer will remain with Vodafone or Airtel or Tata Docomo. The complaints managed by lsquoVodafone or Airtel or Tata Docomorsquo through a software can be called as ldquoComplaint Management Systemrdquo and this software will fall under CRM solution. Now again lets go back to our Resort and Hotel example. Assume you were not satisfied with resort and you were angry. While you were checking-out from resort, you get a feedback form to fill. There might be questions like Your name Your Address How was your stay at our resort How were facilities at our resort You have any suggestions for us And other details like email address, phone number etc. You answered promptly and mentioned the problems and suggestions. Your comments will be entered into software by data entry operator. Resort manager had a look at your comments and made some corrections in the service.After 2 months you will get an email like below Hope you are doing good. You had visited our resort 2 months back for 3 day stay and you had provided us with valuable comments and suggestions on the service levels. We took your comments and suggestions on highest priority and made changes to our services and we are happy to announce that we have improvised a lot in our services and now our customers are glad with our services. Our resort team really thank you for the valuable comments and suggestions you provided. We would be honored to have you once again at our resort and we assure you the best service. Best Regards, Manager Resort team If you were customer and you got this sort of response, what do you think You will feel good and you may think of going to that resort once again. So the Moral is lsquoRelationshiprsquo matters and off-course lsquoCRM Softwarersquo matters. (Please note: this article is going lengthy, please keep reading. At the end I will consolidate about CRM software, what all the functions CRM software will have And role of business analyst in building a CRM software.) By this time you should have got one thing in mind. How feasible is sending these sort of emails Not only to the negative feedbacks but also sending birthday wishes, anniversary wishes, new year wishes, Christmas wishes etc. So much of time and people are needed to send these wishes. Is it No friends, it is not the case. This is where your CRM software is needed. CRM software can be programmed in such a way, so that it automatically sends email. Like if Birthday 25 th October Trigger email with Subject Birthday wishes from xyz company Where email body Hi (name) Xyz team wishes you a very happy birthday. Hope all your dreams come true. Thanks, Xyz team. In this example, software checks entire database and sends email to all the people who are celebrating birthday on 25 th October. If date 24 th April (Ugadi Festival) If Location Karnataka and Andra Pradesh (south Indian states) Trigger email with Subject Ugadi festival Wishes from xyz team Where email body Hi (name) Xyz team wishes you a very happy Ugadi. Thanks, Xyz team. If date 5 th Nov (Deewali Festival) If Location India Trigger email with Subject Deewali festival Wishes from xyz team Where email body Hi (name) Xyz team wishes you a very happy Deewali. Thanks, Xyz team. Similarly if Location is USA, wishes can be configured for lsquoThanks Giving Dayrsquo and other occasions. Friends, above examples are for understanding the concept ndash please do not go by coding (technical programming) I am trying to explain CRM functionally not technically J So this automated email triggering is termed as lsquoEmail Communicator Modulersquo or rsquoBulk email modulersquo in CRM software. Hope now you have high level purpose of CRM software pertaining to existing customers. Now letrsquos see CRM software importance in getting new customers (prospects). For a company who will get new customers Obviously marketing people sales people. Do sales people need CRM software Yes, for sure they need. What happens if CRM software is not there with sales team If CRM software is not there, still marketing happens but it will not be more structured and effective which will not result in getting more new customers. Letrsquos take our same example of Resort. In real time, it is not so easy for business owner of resort. Rarely people go with their choice for a resort. Resorts will have a sales team where dedicated sales professionals will work for resort in getting customers to resort. Letrsquos see a bit about (only glance) at sales people operations in a resort and connect to CRM software. How does sales team get customers to resort T.V ads Newspaper ads Radio announcement Hoardings and notice boards Tele calling Email campaign Putting stalls in some seminars and events. Approaching corporate offices Also some promotion activities like providing discounts to corporate people, discount on second visit, referral incentives etc. You know by above listed activities sales team will get only Leads not deals. (Lead in sales language means ndash lsquoprospectrsquo i.e. can become a customer or may not. Deal means ndash prospect turned as customer)Also you might know, in sales team ndash performers will get cash incentives in addition to salary and it will be based on performance. Sales people will have targets like sales person should get minimum 50 new customers per month. If sales person get 60 new customers then he she will get some amount as incentive for getting 10 new customers. (60-5010). Sales team will have a senior manager followed by manager and sales executives under each manager. Manager can assign some tasks to sales executives. Like On 4 th September meet (so and so) customer at New Delhi (Venue). Prepare proposal including resort costs and services for submitting to xyz office. Review proposal before sending. Send Proposal. Now back to CRM softwareSo now, we will see what sort of CRM should be built for sales team so that operations are much smooth and results in increased sales. Software will have separate Logins for Senior Manager, manager and sales executives. Senior Manager will have rights to create accounts for managers. Managers will have access to create logins for sales executives and assign tasks. For example we have 4 managers Raj, Rahul, John and Mohammad. 10 people are working under 4 Managers. Manager will create accounts for sales executives. Sales executives will start getting new prospects by tele calling, sending emails etc. Assume if executive gets new prospect (some corporate officeAirtel, they want to visit resort for team outing) on phone and prospect wants more details and also wants executive to come to their office for a meeting in person to know more details. Now sales executive will collect details during call like how many people wants to visit resort, is it for a business meeting or to have fun, what are the services expected Like games, drinks, software, email address of contact person, phone numbers What is the age group of people Etc. Sales executive will enter the details in the CRM software by creating ldquoNew Cusomerrdquo Under New customer lsquoAirtelrsquo he will enter details Customer Name ndash Airtel Contact person - First name: Ajay - last name: Sharma Lead Type: High (high means ndash priority. Other priority will be medium and low) Proposal needed: (yes and No) select option. Mode of Lead: tele call. Comments: Customer is looking for proposal on or before 3-11-2010. After submitting proposal customer will review and wants to meet in person. Sales executive will save this information. Similarly there can be N number of customers entry will be made by executive. Now our manager Rahul will login to CRM software and searches for High priority Leads. He will see Airtel customer and he comes to know Airtel team wants to visit resort for team outing and looking for proposal with cost details. Rahul will have option to create task and assign. Now he will create task like Task Name: Proposal preparation Task owner: Sales executive number 3 (Some name) Start Date: 28-10-2011 End Date: 29-10-2011 Reviewer: Sales Executive number 8 (some name, who will be senior in team) Start Date: 30-10-2011 End Date: 31-10-2011 There will be option like Assign. As soon as Rahul creates and assigns task, sales executives who are assigned will get an email notification. They have to complete their task and update in the CRM software only (not through emails and phone calls). When executives finish task there will be option in their account to notify back that task is finished. Rahul will assign one more task now Task Name: Customer meeting Task owner: Sales executive number 1 (Some name) Start Date: 02-11-2011 End Date: 02-11-2011 Location: Airtel office - Bangalore Rahul will notify Sales executive number 1, now executive will go and meet Airtel people and discuss. Once he she come back then they have to update back in CRM software from their account. Like task completed and customer has told that they will give confirmation in next 5 days. (again this is updated in CRM software only not though emails and phone calls). Now this task will go to lsquoTo-Dorsquo list. If Airtel confirms back within 5 days it is okay or else sales executive should follow-up with Airtel to close the lead as Deal. In real time, Airtel people can ask for discount and send revised proposal. Proposal will get revised some 4-5 times, they may not intimate in time, follow-up as to be made So these sort of tasks which are waiting for response will go and sit in a module call ldquoTo-Dorsquosrdquo there will be an option called ldquoremindrdquo or ldquoAlarmrdquo a day before or am hour before - executive will get email from CRM software that there is a follow-up as to be made. Also sales people will send so many proposals and documents. Also revise the same documents. How do they manage these revised versions There is a module in CRM software called ldquodocument managementrdquo it acts as centralized repository. Any member of sales team who has access can see the document and edit and save in the same place. This will avoid emailing the documents manually. Also in real time, if executive sends proposal, prospect may say not interested for next 6 months or may say, not interested at all. Sales executives will enter these details in the CRM software so that it can be used after sometime. These were related to sales activities, now let us see how CRM software can help top management in decision making, managing operations and formulating strategies. You might have observed college management people they are mainly bothered about overall and high level results. Like what is total number of passing percentage of students How many got distinction How many first class How many fail students Top performers - who can bring fame to the college Similarly top management will be much bothered about results. Letrsquos take same resort example: Assume Resort is having multiple branches across the globe. Like In USA there are resorts at California, New York, San Francisco, New jersey, Washington etc. In India. Bangalore, Chennai, Mumbai, New Delhi, Hyderabad. In Australia: Sydney, Melbourne, Perth, Adelaide. In England: London, Danbury, Yorkshire, Dawlish Similarly in other nations as well. Top Management will be interested to know their sales position in different locations. How do they know CRM software will have option of drill-down reports, It will provide the percentage with graphs. Like India 70, Aus 58, Eng 90, USA 46. Also in each nation it will provide details of each city like Bangalore what is the and similarly Chennai and Mumbai. Report will provide options like comparisons of percentage variance from last 3 months, so that growth increase and decrease will be known. What was expected revenue and what is the actual revenue Which location is doing better If some locations are not doing good then they will pay more attention for the growth in that location by formulating strategies. Also report can extract who are the top performers of the month (sales wise) Incentives received employees Poor performers etc. based on this report top management will catch our managers Rahul, Mohammad, Raj and John. Reports can be customized as per needs of customers. Not only reports other modules can also be customized as per business needs. Letrsquos consolidate based on our examples and see what CRM software will have CRM Software will have ADMINISTRATOR (who will be master user of CRM software and he can create accounts for managers and executives) Manager Login ndash Create user logins for sales executives, create task and assign. Executive login or user login ndash can create tasks for selves and update task, create customer, upload documents, send emails. Customer Module: This is the module where executives will create details of customers and contact person details. Task Module: Managers can create task and assign to executives and executives can also create task but that will be assigned for self. Manager can see task status. If tasks are not completed, manager will get notifications from CRM software. Document Module: This is a central repository of documents within CRM software where role based access will be there for executives, manager and senior manager etc. Some people can only read, others can read and write and some people will have create, read and write. Email Communicator: CRM admin can set notifications in CRM software so that CRM software will send emails automatically on birthdays, New Year and other occasions. Reports: Top management and managers can see the reports which will provide various sort of reports like revenue report, location wise report, top performers etc. We can term this CRM Software as ldquoSales Force Automationrdquo because it is helping sales people to optimize the process and to get more profits. Dear Friends, CRM Software will have much more functionalities but it will be hard to have everything listed here. Above mentioned options in CRM software are more than enough for a fresher level and if you understand this properly you can add ldquoAwareness on CRM Domainrdquo in your resume. Also I suggest, you can register to some websites where you can get a free trial of CRM so that you can get hands-on experience also. You can go to Oracle website and register for CRM on Demand you will get a free trial. Also Microsoft Dynamics is providing free Trial, Salesforce is providing free trial, Sugar CRM is providing free trial. Try all these CRMrsquos so that you will get fair idea. Different CRM providers will have their own model. There is no thumb rule that CRM has to be same. The readily available CRM can be customized as per business needs. The resort example I have quoted is just for one example, CRM can be applied for any business. For example insurance manager can use this software to manage insurance Agents. Electronics company can use CRM to maintain customer database. Now we will see what is role of Business Analyst, as I have written in SDLC page in this website and also Roles of business analyst, same is applicable for CRM software construction project BUT a Business Analyst should be market Savvy. Business Analyst should keep updating himself herself on the business trends because you may get a client from any business so if you are aware it avoids asking basic questions to client. However asking questions is the Business Analystrsquos right :-- )Business Analyst should study clients business, market trend about that business and should interact with different teams with business people so that needs are understood and considered. So letrsquos wrap CRM for now. There are many more domains like Telecom, Health care, Banking, Insurance, Retail etc. if possible I shall put more details in coming days.
Trident-komoditi-trading-system
Pnc-investment-online-trading